Rechtliches

Cookie-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: 15. Juni 2026

Wir verwenden eine geringe Anzahl von Cookies und ähnlichen Technologien. Die meisten davon sind unbedingt erforderlich, damit Zentria funktioniert. Außerdem laden wir ein Live-Chat-Support-Widget, das ein funktionales Cookie setzt, sobald Sie diesen Hinweis bestätigt haben. Wir setzen keine Cookies für Werbung, Profiling oder Tracking durch Dritte ein.

1. Was ist ein Cookie

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die eine Website auf Ihrem Gerät speichert, um Informationen zwischen einzelnen Seitenaufrufen zu behalten. Zu den ähnlichen Technologien gehören der lokale Speicher (Local Storage) und der Sitzungsspeicher (Session Storage) des Browsers. In dieser Richtlinie bezieht sich der Begriff "Cookies" auf alle diese Technologien.

2. Die von uns verwendeten Cookies

Die nachstehend aufgeführten Cookies sind unbedingt erforderlich: Ohne sie würden Kernfunktionen wie das angemeldet Bleiben oder das Speichern Ihrer Sprache nicht funktionieren. Nach den ePrivacy-Vorschriften der EU bedürfen unbedingt erforderliche Cookies nicht Ihrer Einwilligung. Sie werden hier aus Gründen der Transparenz aufgeführt. Außerdem verwenden wir ein funktionales Cookie eines Drittanbieters für den Live-Chat-Support, das in Abschnitt 4 beschrieben wird; es wird erst gesetzt, nachdem Sie den Cookie-Hinweis bestätigt haben.

Name Zweck Gesetzt von Dauer
Authentifizierungssitzung Hält Sie nach der Anmeldung in Ihrem Workspace angemeldet. Supabase (auf app.zentriacrm.com) Bis zum Ablauf Ihrer Anmeldesitzung (in der Regel 1 Stunde, automatisch erneuert)
Refresh-Token Ermöglicht es der App, Ihre Sitzung zu erneuern, ohne Sie zur erneuten Anmeldung aufzufordern. Supabase (auf app.zentriacrm.com) Bis zu 30 Tage, bis Sie sich abmelden
Spracheinstellung Speichert die von Ihnen gewählte Sprache (Englisch, Italienisch oder Polnisch), damit die App in Ihrer bevorzugten Sprache geladen wird. Zentria (lokaler Speicher des Browsers) Bis zur Löschung durch Sie
Bestätigung des Cookie-Hinweises Erfasst, dass Sie das Cookie-Banner gesehen haben, damit wir es Ihnen nicht bei jedem Besuch anzeigen. Zentria (lokaler Speicher des Browsers) 12 Monate

3. Was wir nicht verwenden

Wir verwenden derzeit nicht:

Sollte sich dies jemals ändern, werden wir diese Richtlinie aktualisieren und Ihre Einwilligung einholen, bevor ein nicht unbedingt erforderliches Cookie gesetzt wird.

4. Drittanbieter und beiläufige Cookies

Live-Chat-Support (Crisp). Wir verwenden Crisp, ein Live-Chat-Widget der Crisp IM SAS (Frankreich), um Support auf der Website und innerhalb der App anzubieten. Crisp wird erst geladen, nachdem Sie den Cookie-Hinweis bestätigt haben, und setzt dann ein funktionales Cookie, damit Ihr Gespräch geöffnet bleibt, während Sie zwischen den Seiten wechseln. Crisp speichert seine Daten innerhalb der Europäischen Union (in den Niederlanden und in Deutschland). Was wir mit Crisp teilen, ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Einige Seiten der Website binden außerdem Ressourcen von Dritten ein (zum Beispiel eine Symbolbibliothek, die über ein öffentliches CDN bereitgestellt wird). Diese Anbieter können als Nebeneffekt der Bereitstellung der Datei eigene Cookies setzen. Wir kontrollieren diese Cookies nicht und verwenden sie nicht, um Sie zu verfolgen. Die aktuellen Drittanbieter-Ressourcen sind:

5. Wie Sie Cookies steuern können

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Die Anleitungen unterscheiden sich je nach Browser:

Das Blockieren von Authentifizierungs-Cookies verhindert die Anmeldung in Ihrem Workspace.

6. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Verwendung von Cookies ändert. Das Datum "Zuletzt aktualisiert" am Anfang der Seite gibt die jüngste Überarbeitung wieder.

7. Kontakt

Fragen zu Cookies:

Happy Cloud Studio Sp. z o.o.
Ul. Grzybowska 87, 00-844 Warschau, Polen
Datenschutzkontakt: Franco Toccu
E-Mail: zentriacrm@happycloudstudio.com